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企业常见问题-操作帮助

注册成为百才会员,我能够享受什么服务?
注册成为百才会员后,您将享有以下服务:
1.免费搜索200万优秀简历库
2.免费下载应聘简历
3.免费发布招聘职位
 

帐号问题

 
为什么我不能登录?
企业被系统禁用。请咨询质控中心:020-28295260
 
如何修改我的登录帐号和密码?
通过“企业设置-帐号设置”,按照提示便可修改自己的登录帐号和密码。
 
注册时使用的帐号密码遗失了,该如何找回?
您只需点击企业“登录”按钮旁边的“忘记密码?”链接,按照提示便能找回密码。系统会将帐号信息发往您的帐号邮箱,请注意查收。同时,也可以联系客服找回。
 
如何新增招聘联系人?
您只需点击“企业设置–联系人管理”里的“新增联系人”,按照提示即可新增联系人,可在发布职位时自行选择。
 
为什么需要多个联系人?
如果是多个部门招聘并且有多个招聘主管,那就需要多个联系人了,这样相关的应聘通知就会发往各自职位指定的联系人邮箱。发职位时可以指定联系某个联系人。如果招聘工作都由您一人完成,您只需要一个默认的联系人即可。
 
什么是企业认证:
企业认证主要是针对企业资料真实性的确认,包括企业营业执照、联系电话、联系邮箱三方面的确认,为了提升企业招聘形象并保障求职者利益。
 
企业认证流程:(如图)
 
为什么要进行营业执照的认证?
1. 上传营业执照后,便可发布职位,免费查看简历(如下图) 2.可提高企业的招聘形象和公信力,求职者更信赖有认证标签的企业
 
提交了营业执照之后进行认证需要多久?
答:提交了认证之后,工作人员会在2个工作日内进行处理并且进行电话回访。如果营业执照、联系电话、和邮箱确认没问题后,在3个工作日内便完成整个认证。
 

简历问题

 
如何搜索简历?
登录“企业后台”,点击“找人才”,按照提示便可进行简历搜索。
 
求职者投递过来的简历,我在哪里可以查看?
通过“职位管理-应聘简历”,即可查看求职者投递过来的应聘简历。同时也请注意查收招聘邮箱,系统会发送应聘通知。
 
为什么我无法查看简历?
未上传营业执照或营业执照上传后没能通过审核。请联系质控中心:020-28295260
 
为什么我查看不了应聘简历的联系方式?
该企业被限制使用了该服务,原因是该企业是酒店、保险类,且没有通过营业执照审核。请联系质控中心详细了解。
 
如果我对一份应聘简历感兴趣,我想收藏起来,该怎么办?
您如果想将应聘简历收藏起来以方便管理,浏览该份简历,点击“收藏简历”即可。
 
如何给求职者发送面试通知?
浏览该份简历,点击“发送面试通知”,按照提示操作。
 
为什么我不能给求职者“发送面试通知”和“发消息”?
1.企业未通过审核;
2.特殊行业;
3.没有通过营业执照审核;
如遇以上情况,请联系质控中心:020-28295260
 
发送面试通知或回复求职者后,求职者多久才能收到信息?
我们首先在网站给该求职者发送通知,同时会发送通知至求职者的邮箱,他们上网便可即时收到。另外,您还可以直接通过简历中的其他联系方式联系求职者。
 
想找回不小心删了的简历,该怎么办?
通过“回收站-简历回收站”,选择所要恢复的简历,点击“还原”按钮便可找回简历。
 

职位问题

 
如何在百才招聘网快速找人才?
第一步:注册企业帐号,
第二步:填写公司资料并通过营业执照审核,
第三步:搜索人才。
 
发布职位是免费的吗?
是的。百才招聘网对企业的职位发布承诺永久免费。
 
如何发布职位?
完善资料,上传营业执照后便可免费发布职位
通过“职位管理/我的消息”,点击“发布职位”按钮即可。
 
为什么我的职位发布不了?只能选择“暂存”?
1.企业未通过审核;
2.职位内容含有敏感内容;
3.该职位被管理员设为审核不通过。
4.如对以上问题有疑问请咨询质控中心:020-28295260
 
发布职位需要选择职位类别,但没有与我相符的类别,怎么办?
如果您没有找到相符的职位类别,请选择相近的或选择当前类别的“其他”项。我们会尽可能的细分职位类别。欢迎向我们反馈您的好建议。
 
我有一些职位内容在发职位时没有找到可匹配的填写。
先试着展开填写中的“更多”,看看是否有符合需求,但系统可能无法完全列清需要填写的项,如还有其他项请在“职位描述”栏中填写。
 
如何重新发布职位?
通过“职位管理-已发布职位”,选择要重新发布的职位,点击“重新发布”按钮即可。
 
为什么职位有效期只有7、15、30天?
大部分求职者都喜欢近一个月内的职位,所以职位越新对求职者越有吸引力。同时也是为了提高职位的有效性,让不招人(做广告)的职位沉下去,给求职者提供最有效的信息。职位过期后,您将会收到系统通知,过期后您可以选择重新发布。
 
为什么我的职位会被锁定?
百才招聘网认为您的职位中存在一些与会员协议不符的信息,如有疑问请咨询客服:400-678-6390
 
为什么我的职位在前台没有直接显示联系方式?
1. 成功发布职位后半小时后生效;
2. 系统仅向已登录的求职者显示联系方式,以提高应聘的有效性
 
如何修改职位信息?
通过“职位管理-已发布职位”,选择所要修改的职位,点击相应的“修改”链接便可进行修改。
 
想找回不小心删了的职位,该怎么办?
通过“职位管理-回收站-职位回收站”,选择所要恢复的职位,点击“还原”按钮便可找回职位。
 
如何让职位排到网站首页?
刷新职位就可以上首页,所以只要经常登录刷新,就能让更多的求职者看到您的职位。
 
刷新职位多长时间可以排到网站首页?
由于系统缓存原因,可能需要20分钟左右。
 
为什么我收不到百才发过来的邮件或邮件总进入垃圾箱?
您可以把service@baicai.cn加入到您的邮箱白名单中。图文教您如何设置>>
 

招聘加速服务

 
如何获得更好的招聘效果?
您可以使用百才招聘网的企业招聘加速服务,这样会有助于您高效、快速、精准的找到满意的人才,详情请见“企业后台 - 招聘加速”。
 
如何申请百才招聘网的企业招聘加速服务?
您可以通过以下方式进行申请:
直接联系客户专线:400-678-6390

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